So bleibst du als IT-Dienstleister wettbewerbsfähig!

In der IT-Branche reicht es längst nicht mehr, nur eine gute Lösung anzubieten. Durch die fortschreitende Digitalisierung klopfen Unternehmen nicht mehr automatisch bei dir an, wenn sie etwas benötigen. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, musst du nicht nur mit der rasanten Entwicklung neuer Technologien Schritt halten, sondern auch die veränderten Bedürfnisse und Verhaltensweisen deiner potenziellen Kunden verstehen. Präsenz und Aktivität sind der Schlüssel, um zur richtigen Zeit das richtige Angebot zu machen!

1. Fokussiere dich

Vertrauen entsteht durch Kompetenz – und Vertrauen ist die Grundlage für jeden Geschäftsabschluss. Deine besten Chancen auf neue Kunden hast du in den Bereichen, in denen du unschlagbar bist. Überlege dir, was deine Kernkompetenzen sind, und kommuniziere deine USPs gezielt nach aussen.

2. Persönlicher Kontakt bleibt zentral

Während Produkte für Endverbraucher längst online gekauft werden, bleibt der persönliche Verkauf im B2B-Bereich entscheidend. Egal, wie hervorragend deine Leistungen sind – du wirst persönlich verhandeln und überzeugen müssen. Baue deshalb persönliche Beziehungen auf und pflege sie konsequent.

3. Leite potenzielle Kunden auf deine Website

Deine Zielgruppe ist technikaffin – das ist deine Chance! Nutze Online-Marketing, um Besucher auf deine Website zu ziehen. Sie sollte professionell, ansprechend und optimiert für Suchmaschinen (SEO) sein. Präsentiere dich zudem in sozialen Netzwerken. Empfehlungen von Bekannten und Freunden wirken oft stärker als Werbung.

4. Profiliere Interessenten schon online

Das Internet bietet Anonymität – nutze gezielte Formulare, Newsletter oder Whitepaper, um potenzielle Kunden zu identifizieren. Setze clevere Call-to-Actions (CTAs) ein, die Interessenten in jeder Phase ihrer Kaufentscheidung ansprechen: von der Problemidentifikation bis zur konkreten Angebotssuche.

5. Outsourcing – ja oder nein?

Überlege, ob du alle Massnahmen selbst umsetzen kannst oder externe Profis benötigst. Konzentriere dich auf die Bearbeitung qualifizierter Leads und lasse dir von Experten helfen, die erste Kontaktaufnahme und Lead-Qualifizierung professionell umzusetzen.